Вход на сайт
Написать нам
Установка и настройка программного обеспечения
Мы осуществляем установку и настройку всего комплекса приобретённого у нас программного обеспечения. Также мы осуществляем доставку приобретенных программных продуктов в офис заказчика. В рамках сервиса по доставке и установке приобретенного программного продукта, мы оказываем следующие услуги:
- Проверка соответствия операционной системы и инсталлированного программного обеспечения техническим требованиям к обеспечению работоспособности устанавливаемого программного обеспечения (BAS, «M.e. doc»)
- Установка программного обеспечения на сервер (клиентский компьютер) и запуск программного обеспечения на всех рабочих станциях
- Организация доступа к работе с программой
- Настройка интерфейса пользователей
- Консультация пользователей по запуску системы, созданию резервных копий, корректному вводу в эксплуатацию
- Разъяснение регламентированных условий сопровождения
- Разъяснение вариантов дальнейшего обслуживания
- Оформление необходимого пакета документов
В случае необходимости настройки (адаптации) системы и ее внедрения мы готовы оказать дополнительные услуги.
В случае приобретения программного продукта BAS процедура установки и настройки продуктов включает:
- Доставку программного продукта в офис заказчика
- Установка платформы на рабочие места клиента (количество рабочих мест определяется количеством лицензий)
- Установка программных лицензий или аппаратных ключей защиты (в зависимости от состава поставки программного продукта BAS)
- Создание и регистрация информационных баз
- Регистрация пользователей информационных баз
- Установка начальных параметров информационных баз (помощь в заполнении параметров учетной политики, заполнение констант, настроек пользователей)
- Проверка запуска информационной базы на каждом рабочем месте
- Консультирование по техническим вопросам работы с информационной базой (состав технической документации, порядок запуска, встроенная система помощи, быстрое освоение и пр.)
- Информирование о порядке дальнейшего обслуживания и сопровождения программного продукта BAS
- Оформление документов