Установка и настройка программного обеспечения

Мы осуществляем установку и настройку всего комплекса приобретённого у нас программного обеспечения. Также мы осуществляем доставку приобретенных программных продуктов в офис заказчика. В рамках сервиса по доставке и установке приобретенного программного продукта, мы оказываем следующие услуги:

• Проверка соответствия операционной системы и инсталлированного программного обеспечения техническим требованиям к обеспечению работоспособности устанавливаемого программного обеспечения (BAS,  «M.e. doc»)
• Установка программного обеспечения на сервер (клиентский компьютер) и запуск программного обеспечения на всех рабочих станциях
• Организация доступа к работе с программой
• Настройка интерфейса пользователей
• Консультация пользователей по запуску системы, созданию резервных копий, корректному вводу в эксплуатацию
• Разъяснение регламентированных условий сопровождения
• Разъяснение вариантов дальнейшего обслуживания
• Оформление необходимого пакета документов

В случае необходимости настройки (адаптации) системы и ее внедрения мы готовы оказать дополнительные услуги.

В случае приобретения программного продукта BAS процедура установки и настройки продуктов включает:

• Доставку программного продукта в офис заказчика
• Установка платформы на рабочие места клиента (количество рабочих мест определяется количеством лицензий)
• Установка программных лицензий или аппаратных ключей защиты (в зависимости от состава поставки программного продукта BAS)
• Создание и регистрация информационных баз
• Регистрация пользователей информационных баз
• Установка начальных параметров информационных баз (помощь в заполнении параметров учетной политики, заполнение констант, настроек пользователей)
• Проверка запуска информационной базы на каждом рабочем месте
• Консультирование по техническим вопросам работы с информационной базой (состав технической документации, порядок запуска, встроенная система помощи, быстрое освоение и пр.)
• Информирование о порядке дальнейшего обслуживания и сопровождения программного продукта BAS
• Оформление документов